FAQ
よくある質問
Q
導入プロセスが知りたいです
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A
- まずはお打合せにて、要件や用途について確認させていただきます。
- ご要望に合わせた料金プランをご提示させていただきます。
- 導入の決定・ご契約後、入金を確認次第すぐにご利用開始いただけます。
Q
利用環境は何ですか？
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A
一般的なスペックの Windows / Mac のパソコンと、 iPad で動作します。ブラウザはパソコンの場合は Google Chrome を推奨しています。
Q
対応している 3D ファイルのフォーマットは何ですか？
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A
ステップ形式（STEP, STP）に対応しています。製造業向けの 3D CAD ツールをご利用であれば、基本的にステップ形式の出力は可能です。
Q
3D CAD ファイルを持っていない場合は、使えませんか？
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A
3D ファイル作成の代行を致します。こちらからご相談ください。
Q
サポートはありますか？
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A
はい、社内向けの操作説明会なども対応いたします。お気軽にお申し付けください。
Q
料金について教えてください
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A
お客さまのご状況や規模に応じたご提案をさせていただきます。まずはお気軽にお問い合わせください。
